FCA extiende su convocatoria a propietarios de Ram 1500 y 2500

 

FCA Automobiles Argentina convoca a los propietarios de pickups Ram 1500 Laramie Crew CAB 4×4, año/modelo 2013 a 2018, y Ram 2500 Laramie Crew CAB 4×4, año/modelo 2014 a 2018, para que se les instale de forma gratuita a estos vehículos un limitador del actuador de cierre del portón trasero.

Las unidades involucrados son 2.272, con los números de chasis (no secuenciales, últimos ocho dígitos) del DG579585 al JG188311 (Ram 1500) y del EG191920 al JG189538 (Ram 2500). El tiempo estimado para la realización de la tarea mencionada es de alrededor de una hora, pudiendo variar conforme al flujo de atención en el concesionario elegido. Por tal motivo, la compañía solicita que los dueños de las camionetas programen previamente la visita a la concesionaria de la red oficial Chrysler-Dodge-Jeep-Ram de su preferencia.

Los interesados podrán evacuar todo tipo de duda vía telefónica (0800-333-7070), los días hábiles de 9:00 a 18:00, o a través del correo electrónico desde www.mopar.com.ar/contacto.php.

Más información, en el comunicado de prensa a continuación…

COMUNICADO DE PRENSA – FCA ARGENTINA

FCA amplía la convocatoria a propietarios de Ram 1500 y 2500 para la instalación de una pieza

Buenos Aires, 4 de octubre de 2019 – FCA Automobiles Argentina S.A. amplió la convocatoria lanzada en junio pasado a los propietarios de camionetas Ram 1500 Laramie Crew CAB 4×4, año/modelo 2013 a 2018 y RAM 2500 Laramie Crew CAB 4×4, año/modelo 2014 a 2018, para que se le instale, de manera gratuita, un limitador del actuador de cierre del portón trasero.

Los propietarios deben programar la asistencia a una concesionaria de la red oficial Chrysler-Dodge-Jeep-Ram luego de que FCA detectara la posibilidad de que algunos de esos vehículos hayan sido fabricados con una pestaña limitadora del actuador del portón trasero, dentro del ensamble del control del actuador del bloqueo eléctrico, que puede fracturarse.

Esto permitiría que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace, tire de las barras de bloqueo y libere los pestillos del portón trasero, lo que podría ocasionar la apertura inadvertida en cualquier momento. Dicha circunstancia podría resultar en la pérdida descontrolada de la carga desde la caja de la camioneta lo que constituiría un peligro en la ruta para operadores y ocupantes de otros vehículos.

Los chasis de los vehículos Ram 1500 involucrados en el llamado (no secuenciales – ocho últimos dígitos) van del DG579585 al JG188311. Y de la Ram 2500, del EG191920 al JG189538. Son un total de 2.272 vehículos.

Si precisa de auxilio, debe contactar a la concesionaria Chrysler-Dodge-Jeep-Ram más cercana.

Un representante lo asistirá para coordinar previamente el ingreso de su unidad con la concesionaria de nuestra red oficial que a usted le sea de comodidad.

El tiempo estimado para la realización de las tareas mencionadas es de aproximadamente una hora, pudiendo variar conforme al flujo de atención en la concesionaria elegida. Por este motivo, solicitamos que agende su visita previamente en la concesionaria Chrysler-Dodge-Jeep-Ram de su preferencia.

Ante cualquier duda, podrá comunicarse a través del teléfono de contacto (0800-333-7070) los días hábiles de 9:00 a 18:00 horas., o bien vía email desde www.mopar.com.ar/contacto.php

Con esta iniciativa, FCA pretende asegurar la satisfacción de sus clientes, garantizando la calidad, la seguridad y la confiabilidad de los vehículos de la marca.

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