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FCA Argentina convoca a propietarios de Ram 1500 y 2500

FCA Automobiles Argentina convoca a los propietarios de los vehículos Ram 1500 Laramie Crew Cab 4×4 y 2500 Laramie Crew Cab 4×4 año/modelo 2018 para la instalación de forma gratuita de un limitador del actuador de cierre del portón trasero.

Los dueños de las 116 pick ups involucradas podrán programar la asistencia a una concesionaria de la red oficial Chrysler-Dodge-Jeep-Ram desde el próximo lunes 3 de junio. Además de una unidad Ram 1500 Laramie Crew CAB 4×4 con número de chasis (últimos ocho dígitos) JG188311, deben recibir la nueva pieza otras 115 unidades Ram 2500 Laramie Crew Cab 4×4 con los números de chasis (no secuenciales, últimos ocho dígitos) de JG102738 a JG189538.

Los interesados podrán evacuar cualquier duda comunicándose a través del teléfono 0800-333-7070, los días hábiles de 9:00 a 18:00, o a través del correo electrónico desde www.mopar.com.ar/contacto.php

Más información, en el comunicado de prensa a continuación…

COMUNICADO DE PRENSA – FCA AUTOMOBILES ARGENTINA

FCA convoca a propietarios de RAM 1500 y RAM 2500 para la instalación de una pieza

Buenos Aires, Mayo 30, 2019.- FCA Automobiles Argentina S.A. convoca a los propietarios de los vehículos RAM 1500 Laramie Crew CAB 4×4 y RAM 2500 Laramie Crew CAB 4×4 año/modelo 2018 para que a partir del 3 de junio programen la asistencia a una concesionaria de la red oficial CHRYSLER-DODGE-JEEP-RAM de su preferencia para que se le instale, de manera gratuita, un limitador del actuador de cierre del portón trasero.

FCA ha detectado la posibilidad de que algunos de esos vehículos hayan sido fabricados con una pestaña limitadora del actuador del portón trasero, dentro del ensamble del control del actuador del bloqueo eléctrico, que puede fracturarse.

Esto permitiría que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace, tire de las barras de bloqueo y libere los pestillos del protón rasero, lo que podría ocasionar la apertura inadvertida en cualquier momento. Dicha circunstancia podría resultar en la pérdida descontrolada de la carga desde la caja de la camioneta lo que constituiría un peligro en la ruta para operadores y ocupantes de otros vehículos.

Están involucrados en esta campaña un total de 116 vehículos:

-Una unidad del modelo RAM 1500 LARAMIE CREW CAB 4X4 modelo 2018 con número de chasis (últimos 8 dígitos) JG188311.
-115 unidades del modelo RAM 2500 LARAMIE CREW CAB 4X4 modelo 2018 con los números de chasis (no secuenciales, últimos 8 dígitos) de JG102738 a JG189538.

Si precisa de auxilio, debe contactar a la concesionaria CHRYSLER-DODGE-JEEP-RAM más cercana. Un representante lo asistirá para coordinar previamente el ingreso de su unidad con la concesionaria de nuestra red oficial que a usted le sea de comodidad. El tiempo estimado para la realización de las tareas mencionadas es de aproximadamente una hora, pudiendo variar conforme al flujo de atención en la concesionaria elegida. Por este motivo, solicitamos que agende su visita previamente en la concesionaria CHRYSLER-DODGE-JEEP-RAM de su preferencia.

Ante cualquier duda, podrá comunicarse a través del teléfono de contacto (0800-333-7070) los días hábiles de 9:00 a 18:00 horas., o bien vía email desde www.mopar.com.ar/contacto.php.

Con esta iniciativa, FCA pretende asegurar la satisfacción de sus clientes, garantizando la calidad, la seguridad y la confiabilidad de los vehículos de la marca.

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